Общайтесь с клиентом в режиме реального времени используя услугу Обратный звонок
Обратный звонок в удобное время для клиента, идеальный способ повысить лояльность к вашему бренду и установить личные связи.
76%
потребителей говорят, что им удобно использовать функции мобильного вызова, чтобы запланировать встречу.
61%
мобильных поисковиков показывают, что Обратный звонок является ценной услугой при поиске покупок.
70%
Из мобильных поисковиков использовали Обратный
звонок, чтобы связаться с компанией прямо со страниц результатов поиска.
Преимущества
Доступ во все страны мира
Не беспокойтесь о поставщике услуг ваших существующих или потенциальных клиентов. Наш расширенный доступ во все страны мира охватывает каждого оператора мобильной и городской связи.
Отчеты звонков
Все данные звонков можно скачать, просмотреть и анализировать. Анализ звонков, поможет Вам понять необходимость дальнейших действий для повышения качества услуг.
Настройка расписания
Настройте расписание показа виджета Обратный
звонок, по времени и датам, когда ваши пользователи смогут получить доступ к сервису. Ваш бизнес находится под полным контролем.
Универсальный
Услуги от Routee универсальны. Независимо от поставщика услуг вашего бизнеса или сетей, которые используют ваши клиенты. Обратный
звонок просто работает.
IP-фильтрация
Выберите любые IP-адреса, которые, по вашему мнению, должны быть заблокированы. Ограничьте доступ к виджету Обратный
звонок в определенное время дня.
Индивидуальные настройки
Обратный
звонок не останавливается только на ваших приложениях или на веб-сайте. Мы можем полностью настроить виджет для QR-кодов в печатных изданиях СМИ.
Вы разработчик?
Хотите посмотреть наши документы по API?
Отраслевые Решения
Интернет-магазины
Routee расширит возможности Вашего отдела продаж. Интеграция существующего CRM с Routee даст возможность полного 360-градуснного обзора каждого клиента. Виджет Обратный звонок контролирует Ваш отдел продаж.
Службы доставки и перевозов
Ваш отдел обслуживания хочет связаться с некоторыми клиентами по поводу ранее возникших проблем обслуживания. Поскольку приложение для обслуживания клиентов интегрировано с платформой Routee, можно легко составить список клиентов, у которых были проблемы и связаться с ними.
Организаторы мероприятий
Ваш отдел маркетинга хочет подтвердить присутствие на конференции. Поскольку ваше приложение CRM интегрировано с Routee Platform, ваш отдел маркетинга может выбрать группы посетителей в зависимости от местоположения, часового пояса и номера телефона.
Все очень просто, начните сейчас!
Преимущество Routee
Активируйте виджет Click-to-Call
Неограниченные возможности виджета Обратный
звонок, такие как, предварительно записанные сообщения и запись разговоров, может дать вам ценную информацию о поведении клиентов.
Повышение качества обслуживания
Измерьте возможности вашего бизнеса и время отклика сотрудников. Это ценные данные для улучшения ваших услуг в поддержке клиентов.
Обратный звонок
Обратный
звонок является эффективным способом общения. Предоставьте клиенту быстрый и бесплатный способ связаться с Вами. Выделитесь из толпы повышая лояльность клиента.
Устранить проблемы колл-центра
Устраните проблему выгорания операторов колл-центра. Ваши клиенты полюбят быстрое и прямое общение с сотрудниками Вашей организации.
Удовлетворить потребность клиента
Высококачественное обслуживание клиента играет решительную роль в процессе выбора приобретения или использования товаров и услуг. Используйте виджет Обратный
звонок, чтобы установить долговременные прочные отношения с вашими клиентами.
Особенности Routee
Повысить активность
и Обратную связь
Возможность общения
на всех языках
Служба поддержки
24/7
Искусственный
интеллект
AMD Telecom
Платформа Routee, использует передовые технологии, признанной на рынке телекоммуникаций, компании AMD Telecom. Интеллектуальная платформа Routee обеспечит Вам надежные и безопасные каналы доставки Ваших сообщений и поможет повысить эффективность рекламы с помощью услуги Автоматизации маркетинга.