Отраслевое решение
ACS Courier
О ACS Courier
ACS Courier SA, член группы компаний Info-Quest, была основана в 1981 году и стала ведущей компанией на внутреннем рынке курьерских услуг, предоставляя первоклассные курьерские услуги по конкурентоспособным ценам, в Греции для всех международных перевозок по всему миру. Компания имеет самую крупную сеть в Греции, на Кипре, в Албании и в Болгарии с более чем 350 офисами обслуживания, которые покрывают потребности общения сотен тысяч компаний и частных лиц в 200 странах мира, а также использует самое совершенное и современное ИТ-оборудование и автоматизированные системы для сортировки, отслеживания и определения местоположения. ACS, несомненно, связала свое имя с услугами курьерской службы в Греции, предлагая на протяжении более 35 лет предприятиям и домашним хозяйствам по всей стране полные, надежные, доступные и качественные услуги для удовлетворения их потребностей в срочной рассылке.
ACS Courier и SMS
Несколько лет назад ACS Courier запустила службу SMS-уведомлений, оповещая своих клиентов о запланированных поставках почты и груза. Первоначально сервис работал вручную, но позже
ACS Courier автоматизировал весь процесс, интегрировав свои API-интерфейсы API ERP и CRM.
В настоящее время ACS Courier выводит систему уведомлений на следующий уровень,
добавив веб-службу (ACS ReDirect), которая позволяет своим клиентам выбирать способ, дату и место доставки пакета.
SMS остается основным средством системы уведомлений и «входными воротами» ACS ReDirect, так как клиенты по-прежнему получают SMS-сообщение, которое содержит дату и время запланированной доставки. Большая разница заключается в том, что SMS содержит ссылку, по которой клиент может следовать в случае потребности и изменить данные доставки.
Routee и ACS Courier
Было приятно услышать, как люди ACS Courier заявляют, что было довольно легко выбрать своего партнера так, как они были, и до сих пор полностью удовлетворены их сотрудничеством с AMD Telecom и его коммуникационными продуктами API под маркой Routee. Это простой в использовании и интегрированный API, который поддерживает все необходимые функции, при этом работает безупречно.
Поскольку Routee и ACS Courier объединились, нам удалось достичь впечатляющих целей:
• Средняя доставка сообщений составляет 97,7%
• Время работы службы составляет 99,993%
• 100% включенных ссылок работают БЕЗ проблем.