Откройте беседу со своими клиентами
Используйте возможности двухстороннего голосового общения Routee. Преобрази каждый контакт в личный с помощью голосовых сообщений. Голос теперь становится существенным и важным каналом общения между Вами и Вашими клиентами.
87%
для деловых отношений к 2020 году будут использовать интеллектуальные услуги автоматизации.
48%
Респондентов в США заявили, что компании, облегчают им общение со службой поддержки по телефону.
85%
клиентов смогут уригулировать все свои вопросы, без человеческого взаимодействия.
+100%
Голосовое общение превосходит Email. Поймите и используйте личные требования и потребности клиента, получая обратную связь.
Преимущества
Персонализированные сообщения
Отправляйте персонализированные голосовые сообщение на основе индивидуальных данных клиента. Покажите каждому из клиентов, насколько они важны для вашего бизнеса.
Масштабируемость
У вас есть сотни или миллионы клиентов? Мы генерируем ваши звонки с точностью. Пусть ваши клиенты «общаются» с вами и идентифицируют свои запросы по ключевым словам.
A/B тестирование
Проведите тесты, чтобы просмотреть, какой вызов привлечет ваших клиентов. Эта информация имеет важное значение, и поможет вам улучшить эффективность голосовых услуг.
Отчеты звонков в реальном времени
Доступная, подробная аналитика всех двухсторонних голосовых рассылок. Просмотрите результаты и влияние ваших сообщений на ваших клиентов в реальном времени.
Варианты резервного канала
Когда услуга двусторонней голосовой связи не доступна, Routee может разработать надежные альтернативные варианты продолжить общение для мобильных и городских телефонов.
Общение на любом языке
Осуществляйте звонки используя язык ваших клиентов. Общение на родном языке – отличный способ укрепить лояльность к бренду.
Вы разработчик?
Хотите посмотреть наши документы по API?
Отраслевые Решения
Авиакомпании
Голосовое интерактивное общение Routee позволяет людям звонить по бесплатному номеру и регистрироваться, сообщая только свои данные, контактные данные, информацию об аэропорте и рейсе. Система автоматически проверит предоставленную информацию.
Отели
Теперь ваши клиенты могут позвонить по бесплатному номеру и сообщить системе дни пребывания и количество прибывающих посетителей. Виртуальный помощник подтвердит им о наличии дней и стоимости.
Недвижимость
Найти новый дом может показаться сложным. Ускорьте процесс с помощью двустороннего голосового общения Routee. Позвоните в агентство недвижимости и опишите дом вашей мечты. Личный агент позвонит как можно скорее, чтобы показать соответствующие предложения.
Банк
Используйте двустороннее голосовое общение Routee в своем банке и избавьтесь от переполненных филиалов и разочаровывающих колл-центров. Дайте вашим клиентам возможность выразить свои чувства по поводу ваших услуг. Система автоматически ответит на все запросы.
Все очень просто, начните сейчас!
Преимущество Routee
Экономьте кадровые ресурсы
Виртуальные помощники и боты позволяют вашему бренду раскрыть свой потенциал, экономя ценные кадровые ресурсы.
Универсальность
Двустороннее голосовое общение это отличный способ расширить спектр услуг, предлагаемых вашим бизнесом. Выделитесь из толпы, используя новые технологии сегодня.
Легкая настройка
Разработанная для быстрой и простой настройки и реализации, Услуга голосового общения использует эффективный API, которые можно легко интегрировать в свои услуги.
Расширить сотрудничество
Поскольку популярность голосового общения продолжает расти, использование услуги отличный способ присоединиться к этой тенденции и предложить непосредственно услуги своим клиентам.
Общение на родном языке
Используйте голосовое общение на родном языке ваших клиентов, это является убедительным способом общения с клиентом и возможностью предоставить услуги в любой точке мира.
Особенности Routee
Повысить активность
и Обратную связь
Возможность общения
на всех языках
Служба поддержки
24/7
Искусственный
интеллект
AMD Telecom
Платформа Routee, использует передовые технологии, признанной на рынке телекоммуникаций, компании AMD Telecom. Интеллектуальная платформа Routee обеспечит Вам надежные и безопасные каналы доставки Ваших сообщений и поможет повысить эффективность рекламы с помощью услуги Автоматизации маркетинга.