Политика безопасности

Политика конфиденциальности и защите персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности составлена для лучшего обслуживания всех, кто обеспокоен тем, как их «личная информация» (PII) используется в Интернете. Определение PII, используется в законодательстве США о конфиденциальности и информационной безопасности, представляет собой информацию, которая может использоваться сама по себе или вместе с другой информацией для идентификации, контакта или определения местонахождения отдельного лица или для идентификации личности в контексте. Пожалуйста, внимательно прочитайте нашу политику конфиденциальности, чтобы получить четкое представление о том, как мы собираем, используем, защищаем или иным образом обрабатываем вашу личную информацию в соответствии с нашим веб-сайтом.

При заказе или регистрации на нашем сайте, при необходимости, вас могут попросить ввести ваше имя, адрес электронной почты или другие данные, чтобы помочь вам воспользоваться услугами

Когда мы собираем информацию?

Мы собираем информацию от вас, когда вы подписываетесь на рассылку, заполняете контактную форму или вводите информацию на нашем сайте.

Как мы используем вашу информацию?

Мы используем полученные от Вас персональные данные следующим образом:

• Для предоставления функций сайта и сервисов, которые вы запрашиваете.
• Когда Вы работаете с нашими сервисами мы используем Ваши данные для предоставления выбранных Вами услуг.
• Например, если Вы учувствуйте в каком-либо мероприятии или рекламной акции, мы используем предоставленную Вами контактную информацию для общения с Вами по вопросам участия в мероприятии или рекламной акции.
• Если Вы обращаетесь в наши отделы по работе с клиентами, мы используем информацию о Вас, например Ваше имя, чтобы помочь Вам разрешить проблему или ситуацию.

Управление Ваших персональных данных

Вы можете ограничить сбор или использование вашей личной информации следующими способами:

• Вы вправе потребовать доступ к Вашим персональным данным для их корректировки , если они указаны не полностью или содержат неточности их удаление или отказ получать рекламные рассылки.

• Если мы получали Ваше согласие на обработку Ваших персональных данных, Вы вправе в любое время отозвать такое согласие, отправляя нам электронное письмо. Вы также вправе возразить против обработки Ваших персональных данных, в том числе запретить их использование для рекламных оповещений.

Защита Ваших персональных данных

Мы используем регулярное сканирование вредоносных программ.

Ваша личная информация хранится в защищенных сетях и доступна только ограниченному числу лиц, обладающих особыми правами доступа к таким системам и требующих сохранения конфиденциальности информации.

Мы внедряем различные меры безопасности, когда пользователь вводит, отправляет или получает доступ к своей информации, чтобы обеспечить безопасность ваших личных данных.

Конфиденциальная информация

Мы не намерены искать конфиденциальную информацию через наш веб-сайт. Конфиденциальная информация включает в себя ряд типов информации, касающихся: расы или этнического происхождения; политические мнения; религиозные или другие подобные убеждения; членство в профсоюзе; физическое или психическое здоровье; половая жизнь или судимость. Мы предлагаем вам не предоставлять конфиденциальную информацию такого рода. Если вы по какой-либо причине хотите предоставить конфиденциальную информацию, вы даете явное согласие на использование нами этой информации способами, описанными в данном заявлении о конфиденциальности или в том месте, где вы решили раскрыть эту информацию.

Хранение информации

Часть информации, которую мы получаем, не сохраняется. Контактная информация о посетителях нашего веб-сайта (например, информация, полученная при регистрации для доступа к разделам на сайте) будет храниться до тех пор, пока информация требуется для полного обслуживания запроса контакта или до тех пор, пока пользователь не запросит, чтобы мы удалили эту информацию. Информация списка рассылки, сообщения для обсуждения и электронные письма хранятся только в течение периода времени, который считается разумным для удовлетворения запросов посетителя.

Защита данных детей

Наш веб-сайт не предназначен специально для детей возраста до 14 лет. Наша политика – никогда не собирать и не хранить информацию о лицах до 14 лет.

Используем ли мы «cookies»?

Да. Cookies-файлы – это небольшие файлы, которые сайт или его поставщик услуг передает на жесткий диск вашего компьютера через веб-браузер (если вы разрешаете), который позволяет системам сайта или поставщика услуг распознавать ваш браузер, захватывать и запоминать определенную информацию. Например, мы используем куки, чтобы помочь нам запомнить ваши предпочтения и показывать релевантную рекламу. Они также используются, чтобы помочь нам понять ваши предпочтения на основе предыдущей или текущей активности сайта, что позволяет нам предоставлять вам улучшенные услуги. Мы также используем файлы cookie, чтобы помочь нам собирать совокупные данные о посещаемости сайта и взаимодействии с ним, чтобы мы могли предлагать лучший опыт и инструменты для сайта в будущем.

Мы используем cookies для:

• Понимать и сохранять предпочтения пользователя для будущих посещений.

• Следите за рекламой.

Вы можете выбрать, чтобы ваш компьютер предупреждал вас при каждой отправке куки, или вы можете отключить все куки. Вы делаете это через настройки вашего браузера (например, Internet Explorer). Каждый браузер немного отличается, поэтому посмотрите в меню «Справка» вашего браузера, чтобы узнать, как правильно изменить файлы cookie.

Если вы отключите куки, некоторые функции будут отключены. Это не повлияет на работу пользователей, что сделает работу вашего сайта более эффективной, но некоторые из наших услуг будут работать неправильно.

Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, представляющие интерес. Однако, как только вы использовали эти ссылки, чтобы покинуть наш сайт, вы должны помнить, что мы не имеем никакого контроля над другим сайтом. Поэтому мы не можем нести ответственность за защиту и конфиденциальность любой информации, которую вы предоставляете во время посещения таких сайтов, которые не регулируются данным заявлением о конфиденциальности. Вы должны проявлять осторожность и ознакомиться с заявлением о конфиденциальности, применимым к данному веб-сайту.

Google

Рекламные требования Google можно суммировать с помощью Принципов рекламы Google. Они созданы для обеспечения положительного опыта для пользователей.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Google, как сторонний поставщик, использует куки для показа объявлений на нашем сайте. Использование Google файла cookie DART позволяет показывать рекламу нашим пользователям на основании их посещения нашего сайта и других сайтов в Интернете. Пользователи могут отказаться от использования файла cookie DART, посетив политику конфиденциальности в отношении рекламы и контентной сети Google.

Наши реализации:

• Ремаркетинг с Google AdSense

• Отчет по показам в контекстно-медийной сети Google

• Демография и отчетность по интересам

• Интеграция платформы DoubleClick

Мы вместе со сторонними поставщиками, такими как Google, используем собственные файлы cookie (например, файлы cookie Google Analytics) и сторонние файлы cookie (например, файл cookie DoubleClick) или другие сторонние идентификаторы вместе для компиляции данных, касающихся взаимодействия пользователя с рекламными показами и другие функции рекламного сервиса, связанные с нашим сайтом.

Пользователи могут посещать наш сайт анонимно.

Наша ссылка на Политику конфиденциальности включает слово «Конфиденциальность», и ее можно легко найти на странице, указанной выше.

Пользователи будут уведомлены о любых изменениях политики конфиденциальности:

• На нашей странице политики конфиденциальности

Пользователи могут изменять свои личные данные:

• Отправляя нам запрос электронным письмом

Передача персональных данных другим лицам

Мы не продаем, не обмениваем или иным образом не передаем сторонним лицам вашу личную информацию.

Мы не продаем, не распространяем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам, если у нас нет вашего разрешения или если этого требует закон. Мы можем использовать вашу личную информацию для отправки вам рекламной информации о третьих лицах, которая, на наш взгляд, может оказаться интересной, только если вы дадите согласие, на получение данной информации.

Нам также может потребоваться раскрыть или передать вашу личную информацию поставщикам, филиалам или агентам для предоставления вам наших услуг. Иногда мы используем третьих лиц для выполнения определенных бизнес-функций. Когда мы нанимаем другую компанию для выполнения функций такого рода, мы предоставляем им только ту информацию, которая им необходима для выполнения конкретной функции. В той степени, в которой третьей стороне требуется ваша информация, чтобы мы могли предоставлять вам наши услуги или выполнять деловые функции от нашего имени, вы тем самым даете согласие на передачу вашей личной информации подрядчикам.

Исключение ответственности

Мы не несем ответственности за проверку текущей точности личной информации. Когда это практически возможно, если нам сообщают, что любая личная информация, представленная на нашем веб-сайте или в системах и хранящаяся нами, более не является точной, мы внесем соответствующие исправления на основе обновленной информации, предоставленной проверенным лицом.

Соостветствие с GDPR.

Новое Европейское общее положение о защите данных (GDPR) – это новое законодательство, которое обеспечивает единый гармонизированный закон о конфиденциальности данных для Европейского Союза. Соглашение было согласовано с Европейским парламентом и Советом в апреле 2016 года и повлияло на каждую организацию, которая обрабатывает личную информацию жителей Европы (PII). Регламент применяется во всех государствах-членах, нацеленных на создание более последовательной защиты пользовательских и личных данных в странах ЕС, и заменл Директиву 95/46 / EC.

Ваша безопасность и конфиденциальность данных является нашим главным приоритетом. Мы уже работаем над тем, чтобы обеспечить соблюдение норм ВВПР, наших, ваших и ваших клиентов. Мы примерно достигли 90% соответствия требованиям GDPR, стремясь выполнить это непростое обязательство, так как это наиболее важное изменение в регулировании конфиденциальности данных за последние 20 лет.

Новые обновления будут следовать до тех пор, пока GDPR не вступит в силу с 25 мая 2018 года.

Обновления:

17/05/2018

AMD Telecom предоставляет Коммуникации как Услугу (CPaaS), и для предоставления таких услуг многие личные данные могут или могут быть сохранены или переданы через наши серверы.

Мы уважаем ваши личные данные и личные данные ваших конечных пользователей, поэтому мы постоянно обновляем нашу политику конфиденциальности. В этом обновлении мы сфокусировались на данных, которые мы храним и обрабатываем, так как приближается дата исполнения GDPR.

НАЧИНАЯ

AMD Telecom обрабатывает два вида данных; ваши личные данные и личные данные ваших конечных пользователей. Ваши персональные данные – это любые данные, которые относятся к вашей Учетной записи и обрабатываются непосредственно нами, в то время как персональные данные ваших конечных пользователей – это любые данные, которые проходят через ваше приложение, которое интегрируется с Routee через CPaaS через API и обрабатывается нами косвенно.

ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

ЧТО МЫ ХРАНИМ

Любая информация, которую вы нам предоставляете, такая как электронная почта, имя, название компании, номер телефона, ваша роль в компании и т. Д., Собирается, но мы также собираем данные, которые вы предоставляете косвенно, с помощью наших файлов cookie. Более того, когда вы создаете Учетную запись, мы собираем данные, такие как ваша платежная информация, ваш IP-адрес, IP-адрес вашего сервера и вызовы API вашего приложения. Наконец, все, чем вы делитесь с нашей командой по продажам или поддержке, сохраняется, поэтому не делитесь ничем ненужным.

КОГДА МЫ ХРАНИМ

Мы собираем ваши личные данные в любое время, когда вы посещаете наш веб-сайт, подписываетесь на рассылку новостей, подписываетесь на событие, заполняете форму или связываетесь с любыми членами нашей команды (продажи или иным образом) и, конечно же, когда вы регистрируетесь или входите в нашу веб-платформа или проводите вызовы API с вашим приложением. Кроме того, мы можем собирать данные из вашей общедоступной информации, такой как ваша учетная запись LinkedIn, во время исследования клиентов.

ПОЧЕМУ МЫ ХРАНИМ

Мы храним эти данные, чтобы понять, кто такие клиенты и потенциальные клиенты, а также их потребности и предпочтительные функции. Это поможет нам улучшить ваш опыт навигации по нашему веб-сайту и опыт использования наших услуг в целом. Что касается более технического аспекта, нам необходимо собирать эту информацию, чтобы мы могли выполнять такие операции, как учет и налоги, отслеживать ваши запросы и проблемы, отправлять вам коды подтверждения и повышать нашу безопасность.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ

Мы храним данные вашей учетной записи в течение 7 лет после ее удаления, все остальные данные, полученные от Вас нашей службой поддержки, в течение 3 лет. С учетом вышесказанного вы можете запросить удаление вашей личной информации, если ее удаление не помешает нам предоставлять вам наши услуги.

Данные ваших конечных пользователей

Информация о ваших конечных пользователях может появляться на наших серверах несколько раз. Личная информация ваших конечных пользователей, такая как имена, IP-адреса, номера телефонов, электронные письма и т. д., Может быть сохранена, когда вы используете ее для связи с ними через нашу платформу. Кроме того, любой контакт, который вы или ваши конечные пользователи имеете с нами, может включать часть их личной информации, которая хранится. Конечно, ни одна из этой информации не продается или не передается третьим лицам, так же как и ваша личная информация.

ОБМЕН ДАННЫМИ

Мы не передаем и не продаем вашу личную информацию или личную информацию ваших конечных пользователей в маркетинговых целях третьим лицам, если вы не хотите и не соглашаетесь с этим. Однако есть случаи, когда эти данные должны быть переданы. В частности, нам нужно поделиться этим с сетевыми операторами, чтобы связать вашу сторону с получателем. То же самое относится к OTT, таким как Viber, который обрабатывает эти данные для завершения до получателя. Кроме того, любые партнеры / аффилированные лица или филиалы AMD Telecom могут получать и обрабатывать эти данные, если они нуждаются в них для предоставления Сервиса для вашей цели. Наконец, мы должны соблюдать законы и нормативные акты, и для этого нам необходимо предоставлять эти данные в случаях, когда это требуется по закону; незаконный контент, угрозы смерти, вредоносный контент и чрезвычайные ситуации могут быть законным основанием для предоставления любых необходимых данных ответственным органам.

Примечание: AMD Telecom имеет несколько организаций по всему миру, и вполне возможно, что данные могут быть перемещены из одного объекта в другой. Этот процесс не является исключением, и на него распространяется наша конфиденциальность личных данных.

Вопросы

Если у вас все еще есть вопросы относительно нашей политики хранения и обработки персональных данных, не стесняйтесь обращаться в нашу юридическую службу по адресу legal@amdtelecom.net или в нашу службу поддержки по адресу ticket@amdtelecom.net.