Étude de cas
Intersalonika

About Intersalonika

Le groupe Intersalonika occupe une place majeure dans le secteur des assurances ainsi que dans d’autres activités commerciales en Grèce, qui sont en constante expansion. Ses sociétés couvrent un large éventail de services dans les domaines de l’assurance privée, de la santé, des transports aériens, des services de dépannage et d’assistance technique, de la location de voitures longue durée, des cartes de crédit et des services financiers, le tout en offrant un service de qualité et une grande fiabilité. Le groupe cherche toujours à améliorer son fonctionnement numérique et à automatiser ses procédures.

Voilà pourquoi ils utilisent notre API via les SMS.Auparavant, les deux actions suivantes étaient menées par des humains:
a) Envoyer des notifications automatisées sur les renouvellements de polices d’assurance, et
b) Envoyer des rappels sur les paiements dus.

L’automatisation s’est avérée bien plus efficace, car tous les clients sont informés à l’heure prévue, au moins deux fois avant la date d’expiration du contrat, ce qui évite les erreurs humaines.