Étude de cas
e-table.gr

About E-table

Ε-table est un service en ligne innovant qui aide les utilisateurs à trouver des restaurants et à faire des réservations en ligne facilement et rapidement, 24h / 24 et 7j / 7. Le service est totalement gratuit, ne nécessite pas de carte de crédit et garantit des privilèges exclusifs et des réductions à ses utilisateurs. Ε-table est le moyen de combler la fracture technologique entre ce que les clients veulent et ce que les restaurants ont à offrir, en fournissant une plate-forme extrêmement sophistiquée qui offre aux clients de nouvelles opportunités dans le secteur, leur permettant de tirer parti de la nouvelle ère du marketing numérique avec un minimum de coût et d’effort.

NotreAPI via les SMS est utilisée pour envoyer les codes de réservation et est considérée comme cruciale pour la qualité de leur service, car les codes doivent toujours être livrés dans les délais les plus brefs.

L’API a été choisie car l’ensemble du processus doit rester entièrement automatisé à toutes les étapes. Voici le déroulement des opérations:
• L’utilisateur remplit un formulaire de réservation, en entrant ses données personnelles, y compris son nom, son adresse email et son numéro de téléphone portable.
• Après avoir appuyé sur «Réserver», il reçoit un email contenant des informations générales sur la réservation et un SMS avec son code de réservation personnel. Le code de réservation doit être présenté à la réception du restaurant.