Acerca de ACS Courier

ACS Courier S.A., miembro del Info-Quest Group, fue fundada en 1981 y se ha convertido en la empresa líder en el mercado nacional de mensajería, ofreciendo servicios de mensajería de primera clase a precios competitivos dentro de Grecia y para todos los envíos internacionales y destinos mundiales. La compañía cuenta con la red más grande de Grecia, Chipre, Albania y Bulgaria, con más de 350 oficinas, y cubriendo las necesidades de comunicación de cientos de miles de empresas y particulares en 200 países de todo el mundo. Además, ACS Courier utiliza los equipos informáticos y los sistemas automatizados más completos y modernos para la clasificación, el seguimiento y la localización de los envíos. Sin duda, ACS se ha establecido como el servicio de mensajería por excelencia en Grecia ofreciendo, durante más de 35 años, servicios completos, fiables, asequibles y de calidad a empresas y hogares de todo el país con el fin de satisfacer sus necesidades de envío urgente.

ACS Courier ha sido premiada con:

Premios Medio Ambiente 2014 – Vehículos Respetuosos con el Medio Ambiente de ACS

Premios Transporte y Logística 2014 – Herramientas de Negocio Web de ACS para Tiendas Online

Premios e-volution 2015 – Herramientas de Negocio Web de ACS para Tiendas Online

Premios Transporte y Logística 2015 – Mensajeria Avanzada ACS

ACS Courier y SMS

Hace varios años, ACS Courier lanzó un servicio de notificaciones por SMS mediante el cual informaba a sus clientes sobre las entregas de paquetes programadas. Al principio, el servicio era manual, pero más tarde, ACS Courier automatizó todo el proceso integrando las API de SMS con sus sistemas ERP y CRM. Actualmente, ACS Courier lleva su sistema de notificaciones al siguiente nivel, añadiendo un servicio web (ACS ReDirect) que permite a sus clientes elegir la forma, la fecha y el lugar de entrega del paquete.

El SMS sigue siendo el principal canal de notificación y la “puerta de entrada" de ACS ReDirect, ya que los clientes siguen recibiendo un SMS que contiene la fecha y hora de la entrega programada. La gran diferencia es que el SMS contiene un enlace que el cliente puede seguir en caso de que desee modificar los detalles de la entrega.

Routee y ACS Courier

Fue un placer para nosotros escuchar por parte de ACS Courier que la elección de su socio había sido muy sencilla y que, todavía hoy, siguen estando plenamente satisfechos con su colaboración con AMD Telecom y sus productos de comunicación API, bajo la marca Routee. Es una API muy fácil de usar e integrar que admite todas las funciones deseadas a la vez que funciona sin problemas.

Durante la asociación de Routee y ACS Courier, hemos logrado alcanzar algunas metas impresionantes:
• La media de mensajes entregados es superior al 97,7%.
• El tiempo de actividad del servicio es del 99,993%.
• El 100% de los enlaces incluidos estaban operativos, NINGUNO de ellos estaba caído.