CASO DE ESTUDIO
99 Taxis
Acerca de 99
99 es una aplicación de transporte urbano que ofrece servicios de reserva de coches, tanto para uso personal como profesional. Fue fundada por Paulo Veras, Ariel Lambrecht y Renato Freitas en 2012 y su se encuentra en Sao Paulo, Brasil.
Routee y 99
La solución Routee proporcionada a 99 es el Enmascaramiento de Llamadas.
El enmascaramiento de llamadas es un servicio que le permite hacer y recibir llamadas sin necesidad de revelar los números reales de la persona que llama y del receptor. Esto suele lograrse teniendo un número MSISDN como elemento intermedio para ocultar el número real. El enmascaramiento de llamadas se puede proporcionar de dos maneras:
1) Enmascaramiento de llamadas unidireccional (sólo enmascaramiento del número del Pasajero):
Paso 1:
El pasajero solicita un taxi a través de la plataforma de la Compañía de Taxis:
Paso 2:
Se selecciona un Conductor que se ajuste a la solicitud del Pasajero y el número del Pasajero se vincula temporalmente con un Número Virtual, proporcionado por Routee, que el Conductor ve:
Paso 3:
El Conductor llama al número virtual (MSISDN) proporcionado a través de la plataforma de la Compañía de Taxis:
Paso 4:
El Pasajero recibe una llamada del número real del Conductor:
Paso 5:
El viaje es verificado por ambas partes:
2) Enmascaramiento bidireccional de llamadas (Enmascaramiento de números de ambas partes):
Paso 1:
El Pasajero solicita un taxi a través de la plataforma de la Compañía de Taxis:
Paso 2:
Se selecciona un Conductor que se ajuste a la solicitud del Pasajero y el número del Pasajero se vincula temporalmente con un Número Virtual, proporcionado por Routee, que el Conductor ve:
Paso 3:
El Conductor llama al número virtual (MSISDN) proporcionado a través de la plataforma de la Compañía de Taxis:
Paso 4:
El Pasajero recibe una llamada de un número virtual desconocido proporcionado por Routee y que tiene el identificador de llamadas de la Compañía de Taxis:
Paso 5:
El viaje es verificado por ambas partes: